日，《轿车售后服务规范》《轿车售后服务测评规范》《轿车经销商服务办理规范》以及《轿车售后零配件商场办理规范》等四项国家规范检查会在京举行。

　　来自我国电子技术规范化研究院、国家规范评定中心、国家质检总局产品质量申述处理中心、国家旅游局政策法规司、我国轿车修理职业协会规范化委员会、我国轿车工程学会售后服务分委会、北京市轿车修理公司、国家恢复辅具研究中心、我国顾客协会等单位的9位专家对四项国标进行了为期一天的接连检查。

　　轿车是居民消费中仅次于房产的第二大开销，而且我国轿车顾客已挨近2亿，怎么做好轿车销售与售后服务，满意顾客在买车、用车、维护、卖车等一系列活动中关于美好生活的需求，是一切轿车流转领域服务企业的一起方针，一起也是国家“服务业质量提高”的重要内容之一。因而该四项国家规范得到了全国上下及社会各界的遍及重视。

　　《轿车售后服务规范》等四项国家规范是2015年立项，由我国规范化研究院归口办理，我国轿车流转协会与其一起安排编制的。历经屡次调研修正，于本年9月构成征求定见稿，在我国规范化研究院和我国轿车流转协会网站上一起公示。

　　检查会上，中标院的四位起草人就规范调研、编制、争议处理、法令和谐等状况顺次作了报告，随后专家逐个对每项规范的结构、适用范围、术语界说、内容要求、相关联系等等做了详尽的检查，并提出了名贵的修正定见。

　　经过检查，一切专家共同以为，该四项规范契合国标编制规范、内容与结构合理、逻辑与表述明晰、具有较强的操作性和适用性，契合商场的开展规律及办理需求，有利于顾客权益的维护和职业的健康有序开展，赞同经过检查。

　　检查会后，规范编制组将依照专家定见进行进一步修正完善，等待规范提前面世，供相关企业遵照执行，完成提质增效，共促职业开展。（来历：我国轿车流转协会）

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