家在湖北荆州的何学，是中山市明阳风电的一名工程师。本年初，新冠肺炎疫情出人意料，在老家困了两个月的他，接到当地人社部分电话，告诉他做核酸检测，凭仗“粤康码”，他跟1600多名湖北老乡登上全国首趟返岗专列，顺畅返粤复工。

　　从2月4日上线以来，“粤康码”累计运用人数超1亿，亮码20.5亿次，日均亮码634万次。

　　现在，省政务大数据中心已为63个省级部分同享3348类255亿条数据。此外，广东另一数字政府变革效果——涉企移动政务服务渠道“粤商通”，现在注册市场主体数量超500万，占总数近四成。

　　在数字我国研究院履行院长何昌垂看来，广东加速“数字政府”运用全掩盖，正是推进完成国家办理系统和办理才干现代化的详细表现。

　　“请您赶快去做核酸检测，免费的。”在广州一家贸易公司上班的小张，前不久出差刚脱离外地，当地就因发现新冠肺炎确诊病例升为中风险区域。她刚回到广州家中，就接到来自社区和派出所的电话。在核酸检测闪现阴性并居家阻隔14天后，她的粤康码等信息又康复了正常。

　　“假如没有信息化手法，精准防控底子无法幻想。不只要消耗许多人力物力，还会连累经济社会开展节奏。”省政数局事务统筹处的陈明睿举了一个比如：前期外省车辆入粤挂号，要一辆辆拦停并手动填写信息，然后再抱着一摞摞表格回去人工录入，效果构成省际高速公路口车辆大排长龙。后来，“粤省劲”上线外地车辆“入粤挂号”功用，将交通、卫生健康、疾控、公安等多部分信息联通。驾驶员和乘客可在家中预先挂号，一起高速公路沿路也设置了许多挂号二维码，关口检查人员扫码即可看到挂号信息并快速放行。

　　“数字政府变革效果派上了大用场，正是依托此前4年多的变革堆集，得以在短时刻内上线‘疫情防控服务专区’等近百项功用。”省政府副秘书长、省政务服务数据办理局局长杨鹏飞说。

　　天虹数科商业股份有限公司的行政司理马永亮回想：“曾经处理企业证照、交税缴费时，不同部分之间来回跑，几乎跑断腿。现在‘粤商码’就像企业的身份证，从工商、税务到社保，一切数据都在一个码里，根本上一切涉企事务，足不出户就能处理。”

　　在强壮的数据后台支撑下，网上就事“一个进口、一张表单、一套资料”得以完成，803项政务服务一“站”直达，146类电子证照一“码”集成，400多个政府部分在线服务……

　　为支撑与澳门等地康复人员正常来往，依托数字政府渠道，粤澳两地建立“粤康码”与“澳门健康码”互认系统，到12月22日，4055万人次运用该项服务通关。在珠海，每天约有30万人次持“码”通关，根本挨近日常居民通关水平。

　　“广东基因里的变革精力，在数字政府变革建造方面表现十分显着。”何昌垂还有一个身份，是广东省“数字政府”变革建造专家委员会特别参谋。他指出，“数字政府”建造最大的难点，是跨部分数据同享，彻底消除数据孤岛和条块分割。

　　在广东“数字政府”的建造运营单位——数字广东公司董事长李恒白看来，打通数据并不是外界所以为的对数据进行汇总那么简略。“针对各部分已有数据，要经过许多作业来整合、挑选、处理，就像不同软件系统不能直接对接相同，要在中间架一座桥。而针对新数据，则要一开始做好顶层规划，在一致结构、规范下进行对接，才干运用好数据，服务好经济社会开展。”

　　腾讯计算机系统有限公司董事会主席兼首席履行官马化腾对此打过一个比如：“数字政府变革建造就像‘在奔驰的火车上换引擎’。”

　　现在，广东数字政府规范规范系统根本构成，累计出台掩盖总体规划、根底设施、数据、服务、安全等范畴规范共124项。

　　现在，各地运用效果一再闪现——广州、深圳等18个地市发布5500多项“免证办”事项清单；汕尾“企业开办智能核准渠道”完成24小时不打烊“秒批”；在江门、肇庆等地，开办企业时刻缩至一天以内。

　　到2020年11月底，广东实有各类市场主体1373.13万户，一起每天新增注册的市场主体数量超越2500户。“关于广东这样的经济大省来说，市场主体数量占全国1/10，不从底子上强化政务服务根底公共支撑，完成不了政务服务才干提高。”杨鹏飞说。

　　在广东，60岁以上户籍晚年人口约有1477万。在数字政府建造中，广东也惦记着这些“走得慢”的人群，加速推进线上线下服务适老化改造。日前，国务院办公厅也印发《关于实在处理晚年人运用智能技能困难的实施方案》，推进处理晚年人在运用智能技能方面遇到的困难。

　　“不会用智能手机不要紧，咱们也承受纸质版粤康码！”最近，罗女士让女儿帮她下载了离线版别的“粤康码”，还打印了纸质“粤康码”，不管进商场仍是乘地铁，都能够畅行。

　　“粤康码”的家庭成员办理功用，可由家人替代晚年人出示二维码；经过“粤省劲”，广东多地户籍的白叟可由家人在线代申领优待证或高龄白叟补贴；广东政务服务网供给全程语音导览，让服务事项“看得到”也“听得见”……数字政府不断下降运用门槛，完成服务集体全掩盖，真实让变革效果惠及全体人民。

　　跟着政务信息化根底设施建造不断完善，政务服务也得以跳过高山，让粤东粤西粤北区域的大众依托数字政府完成公共服务均等化。

　　12月1日，在韶关市新建商品房“交房即交证”变革试点发动典礼现场，陈女士顺畅尝到变革“头啖汤”——交房当天就拿到房产证。“曾经拿房产证要等良久，现在当天就能拿到，很有取得感。”她说。

　　“之前教师告诉我，能够经过‘粤省劲’请求少数民族大学生赞助金。有了这笔钱，我才下定决心到广州肄业。身边像我这样走出大山的同学还有许多。”来自清远连南瑶族自治县的房慧娴说。

　　现在，广东省级部分“零跑动”事项、全省“最多跑一次”事项占比均已超越98%，企业、大众足不出户就能享受到实实在在的便当。国家信息化专家咨询委员会委员、中央党校（国家行政学院）教授汪玉凯指出，政府办理才干、办理手法、服务形式等，直接影响国家办理才干现代化的完成程度。在本年应对新冠肺炎疫情过程中，电子政务发挥了明显效果，也给未来数字政府的开展供给了新的视角和办理思路。（南方日报记者 肖文舸 黄叙浩 王佳欣 吴哲）

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