仅用11年成为全世界第一独角兽公司字节跳动的关键选择

发布时间:2023-12-11 13:07:10 来源:ub8登录1.0 作者:ub8登录1.0 ub8登录1.0

  据Financial Times报道,字节跳动2022年的息税折旧及摊销前利润(EBITDA)同比增长79%,达到约250亿美元,首次超过腾讯的239亿美元和阿里巴巴的225亿美元,成为中国最赚钱的互联网公司。

  回顾字节跳动的创业历程,这家成立仅11年便位居全球第一独角兽的中国互联网公司经历了哪些关键时刻?面向未来,移动通信技术快速地发展,国际市场风云变幻,字节跳动将何去何从?

  本案例以今日头条、抖音、TikTok三款移动网络应用的发展为主线,透视字节跳动的核心能力的发展过程,并对字节跳动的未来做出一些讨论,以期为同样面临逆全球化潮流挑战的企业的全球化运营带来思考与启发。

  在大学时期,他学的是软件工程专业,程序设计、软件开发都是基础技能;同时又酷爱读书和思考,尤其喜欢人物传记和各学科教科书。

  2011年底,时任九九房CEO的张一鸣认识到,移动互联网的浪潮,蕴藏着更大的创业机会。在一个大行业,做一家大公司,是他一直的梦想。

  2012年1月29日(农历大年初七),在咖啡馆的餐巾纸上,张一鸣给投资人王琼画出了他心中的产品原型。他试图构造一个主动分发信息的系统,通过海量信息采集、深度数据挖掘和用户行为分析,为用户智能推荐个性化信息,从而开创一种全新的新闻阅读模式。投资人当即拍板,决定投资8万美元。同年8月,今日头条 APP正式上线 智能手机上的资讯服务争夺战

  过去很长一段时间,传统纸媒是大众获取新闻信息的重要渠道。2010年前后,随只能手机的广泛使用,传统纸媒、门户网站、勇于探索商业模式的公司纷纷推出移动资讯客户端,人们也慢慢变得依赖从手机端获取信息。2013年,中国手机资讯客户端的竞争达到了高潮,具有新闻资讯属性的APP应用超过1300个。

  而且,在传统新闻网站每天仅作1-2次内容更新的时候,今日头条能够给用户更好的提供这样的体验:只要用户“刷新”,就总有新内容。配合手机预装、微博推广等营销手段,在短短一年内就获得了1000多万日活跃用户。

  这种基于大数据、机器学习的智能分发工具可以依据用户的反馈做出个性化推荐。

  外界无从得知张一鸣推出的这一版推荐引擎的详细的细节内容,但在2018年1月,今日头条委托资深算法架构师曹欢欢博士发布了《今日头条算法原理》,详细的介绍了今日头条经历过四次大调整和修改后的推荐算法。

  今日头条还推出了形态与微信公众平台相似的头条号平台,大力扶持UGC的发展

  门户时代的互联网广告常常干扰用户阅读,比如网页上飘着Banner、闪动的广告图片等,今日头条的广告模式则较好地平衡了商业变现与用户体验。

  2015年,今日头条开启了国际化尝试,8月在北美上线TopBuzz,随后进入巴西、日本市场。尽管这个APP也曾一度获得较多下载量,但内容上的瓶颈问题限制了其长远发展。TopBuzz也曾尝试与媒体机构进行版权合作、奖励UGC内容,但由于投入不足,并未取得明显成效。

  总体而言,海外新闻资讯赛道逐渐变得拥挤,Fox、CNN等传媒巨头纷纷推出自己的移动客户端,早在2006年就推出移动客户端的Google News也将个性化推荐融入产品中,月活跃用户十数亿的Facebook因其news feed功能实质上充当着有力的竞争对手,Flipboard等勇于探索商业模式的公司也层出不穷。想在海外复制今日头条的成功,似乎并不是一个好策略。

  今日头条在中国市场的成功,是字节跳动2012至2015年最大的亮点,也是字节跳动崛起的根基。

  这不只是因,今日头条仅用两年时间就成为新闻资讯APP中的前两强,远远甩开其他竞争对手,并且快速实现商业化;其意义还在于,今日头条磨练了张一鸣及团队的技术能力与产品意识。

  2016年,在全世界内看,短视频是一种引领风潮的产品形式,但如何吸引与留存用户,并形成完美的商业闭环,仍然是一个难题。

  中国的短视频赛道在2011年就初具雏形,在2016年迎来了大爆发。当时,秒拍、小咖秀依靠微博明星和博主吸引客户,快手扎根三四线城市。字节跳动想要在相对激烈的短视频赛道获得成功,必须找到比较合适的突破口。

  2016年4月、5月、9月,字节跳动相继推出几款独立的短视频APP:火山小视频、头条视频(分拆自今日头条APP,2017年6月改称“西瓜视频”)、2016年12月正式改名“抖音”)。

  这些举措取得了明显成效:抖音在2017年6月的月活跃用户为1004.42万,8月翻倍至2243.12万,10月增长到3752.53万。而截至2019年1月,抖音国内日活跃用户突破2.5亿,同期快手的日活跃用户不到2亿。这在某种程度上预示着,在用户增长方面,诞生不满3年的抖音一举超越了往日的行业龙头。

  抖音商业模式的核心是一个围绕5%的头部用户和MCN机构的中心化网络,在这个网络中,抖音的算法系统发挥监控和内容分发的作用,而其余95%的普通用户,才是流量变现的基础。从现有的商业模式和营收结构来看,抖音主要依赖两个变现渠道。

  2019年初,字节跳动发布营业销售平台新品牌“巨量引擎”,负责商业化业务的高管张利东表示:“我们的目标是成为全世界最具竞争力的智能广告营业销售平台。”

  字节跳动广告收入占中国互联网广告总收入的比例逐年上升,2020年已达到36.6%;而放眼全球,字节跳动的广告收入与Google、Facebook还有较大距离。

  到2019年,字节跳动确立了两大主要赛道:以今日头条为代表的资讯分发,以抖音为代表的短视频。

  字节跳动已经冲破了中国互联网BAT三巨头鼎立之势,成为最炙手可热的互联网公司。

  其中,Musical.ly无疑是字节跳动最为关键的一项收购。这款APP由来自中国上海的朱峻(Alex)、阳陆育(Louis)在美国创办,最初于2014年5月上线年底在海外(主要是北美市场)拥有2.4亿注册用户、6000多万月度活跃用户。而字节跳动自建APP TikTok自2017年8月推出后也发展迅速,至2018年6月已拥有1.5亿日活跃用户。

  字节跳动以10亿美元完成对Musical.ly的收购后,继续任用朱骏为CEO,同时将字节跳动在营销、算法方面的成功经验带到了Musical.ly的运营之中。

  这一合并后,TikTok成为海外短视频领域的No.1,而抖音在中国领先,字节跳动成为短视频赛道的全球引领者。

  在高效的营销、高效的算法支持下,TikTok(包括合并前的Musical.ly)高歌猛进,一幅壮阔的商业蓝图正在成为现实。

  张一鸣2014年曾预言“中国科技公司的‘黄金时代’正在来临”,TikTok的成功就是最好的证明。

  尽管TikTok的发展一片欣欣向荣,但自2019年初以来,TikTok在美国、印度等市场已遭遇一些指责或监管措施。

  特朗普这种出尔反尔的态度,使得TikTok通过以合作处理问题的路径不再可行。此时,在中美博弈的政治背景下,在资本的裹挟、沸腾的舆论中,“起诉特朗普”成为字节跳动最现实的选项。

  9月23日,TikTok申请华盛顿特区的联邦法院紧急开庭,提请9月27日(原定9月20日,后推迟7日)暂停下架应用,正式开启了诉讼之路。

  回顾2020年中的风波,字节跳动的全球化理想不但遭遇了美国总统的施压,也面临着中国大众的误解。

  危机时的张一鸣面对着一个困局:特朗普的两道行政令使得TikTok在美国面临被封禁的威胁;TikTok的美国股东认为“正是迟迟不肯妥协才导致行政令的出台”;张一鸣仍在坚持自己的全球化理想,希望尽最大努力保护TikTok和字节跳动的完整性;中国网民却认为“字节跳动过于软弱,急于妥协”,甚至认为“张一鸣即使关停TikTok也不能接受交易”。

  作为字节跳动最得意的全球化产品,TikTok在全世界内引领了短视频产品的风潮,甚至挑战了Facebook在社交网络方面的霸主地位,寄托着张一鸣的全球化理想。

  将时间轴拨到2023年3月,TikTok CEO周受资出席美国国会众议院能源和商务委员会听证会。美国议员就TikTok的控制权、敏感内容的审查、平台算法等方面问题,进行了非常详细的询问,其中当中不乏尖刻和穷追猛打的攻击。

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