2020年8月1日起，荣耀顾客专属服务热线将正式上线小时服务。顾客可拨打950802咨询荣耀产品相关问题。

　　本次热线切换的背面是荣耀服务的再度晋级。原先，荣耀品牌和华为品牌同享一个终端顾客服务热线)对用户进行服务。但本次切换后，950802将成为专门为荣耀顾客供给服务的热线，这是华为在顾客事务范畴进一步执行双品牌战略，更好的服务顾客新的里程碑。

　　现在，荣耀现已完成了线上线下全面掩盖式服务体系。线上，荣耀建立了包含热线、途径在线客服、服务APP、微信大众号在内的多个线上服务进口。在线下，荣耀经过布局服务专营店，并在专营店外建立很多搜集点，经过送修服务补足服务半径，处理实体服务最终三公里的掩盖问题。

　　除了完善的服务体系之外，荣耀的服务方针也一直坚持以顾客为中心。荣耀用户能够享用电池一口价、惠修一口价、特惠换板、寄修双向免费等优惠的服务方针。一起，荣耀也经过社区服务日、高考加油站等服务活动，自动将温暖的服务带向顾客。

　　一直以来，荣耀将质量、立异、服务作为荣耀开展的三大战略控制点。荣耀总裁赵明表明：“在特别的时期和竞赛加重的情况下，荣耀坚持做好产品加服务，用立异质量和服务来满意顾客的时分，就会赢得顾客支撑”。跟着品牌晋级与品牌影响力的扩展，此次荣耀顾客服务热线上线及晋级，将会愈加助力荣耀冲击中国市场全途径 Top2 品牌的方针。