2）用户必须在请求解锁的设备上登录华为云账号并运用超越14天；比方EMUI3.0上，任何一个用了华为账号的使用，都能够登陆华为云账号；例如，能够登陆华为云服务：设置-华为云服务-登陆华为云账号；能够在手机服务中登陆：手机服务-个人中心-登陆华为云账号。

　　锁屏之前你那个手机设置里的usb调试形式敞开了的话，你能够下个刷机精灵，里边有个解锁功用，能够解开你的手机。假如没敞开usb调试，只能是双wipe铲除数据 康复出厂形式了。在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery形式，挑选wipe datefactory reset铲除数据并康复出厂设置，和wipe cache partition铲除缓存数据，都点击了确认之后，再挑选reboot system now重启体系。