2月21日夜间起，初春的贵州呈现大范围降雪气候，一夜之间化身冰雪国际。22日清晨，不少区域依然飘着鹅毛大雪，低至零下的气温、积雪和路途结冰，出行之路反常困难。低温降雪气候对通讯也造成了晦气影响，基站停电，设备、线缆覆冰。对此，中国移动贵州公司逆冰雪而上，战胜积雪覆冰、路途湿滑、交通管制等困难，加强降雪气候里通讯保证、宽带装维和客户服务作业，全力保证人民群众正常出产日子的通讯需求。

　　贵州移动公司员工展开通讯基站设备、光缆除冰、检修和画蛇添足排查作业。贵州移动供图

　　在毕节大方县安泰乡，由于路途湿滑、交通管制，车辆无法前行，贵州移动网络保护人员刘辉和搭档们扛着设备和东西步行行走在白雪皑皑之中。刘辉说：“降雪期间咱们都是24小时待命，有时候抢修一非必须步行行走10来公里，最大的困难便是山路被雪掩盖，爬山时刻要比平常多两倍，不小心还简单滑倒”。2月以来降雪不断，刘辉他们的抢修作业往往都是从一早继续到清晨才完毕。低温对野外抢修也是一大应战，在毕节赫章县威奢乡，贵州移动网络保护人员张玉龙和搭档们已经在山里呆了近3个小时，寻找到被冰雪压断的光缆断点后，他们要经过布放、开断、熔接等一系列的作业，康复光缆的正常运用。由于低温，手冻僵了简单颤动，熔接作业要进行屡次才干成功。

　　贵州移动公司员工前往雪山上展开通讯基站设备、光缆除冰、检修和画蛇添足排查作业。贵州移动供图

　　2月以来，贵州继续低温雨雪气候，气温创10年来最低。贵州移动提早做好发电油机、抢修光缆、熔接机、油料、备品备件、装维物料等应急保证和保护物资的预备，保证部队7x24小时集结待命，保证突发状况第一时刻呼应。到2月23日12时，累计投入保证人员4549人次、抢修车辆2171车次、发电油机2967台次，对受停电影响的通讯基站进行油机发电，展开通讯基站设备、光缆除冰、检修和画蛇添足排查作业。

　　跟着低温降雪气候的继续，居家日子工作上学的时刻增多。贵州移动展开“家宽质量攻坚战”“家宽支撑举动”等专项攻坚举动，优化装备要点区域家宽装维部队，全省累计投入家宽装维人员785人次，加大上门服务力度和保护质量，让用户安心上网。在六盘水六枝特区，贵州移动宽带装维人员苏荣接到用户来电，孩子在家上网课，忽然宽带就中断了。苏荣和搭档当即带着东西，冒着风雪赶到用户家处理毛病。经过现场检测和断点查找，是由于积雪坍毁的枯树压断了光缆，导致传输线路受到破坏。抢修时，用户看到苏荣冻得通红的手和飘飞的雪花，当即回家拿来伞为他遮挡风雪，还一向款留他们在家吃饭，用户的理解和支持也让移动听感到很暖心。

　　天寒地冻中，贵州移动还在全省自办经营厅里为群众供给热水、充电、微波炉、医药箱等暖心服务，打造一方温暖六合。一起，用户还能够经过“中国移动”APP、“中国移动10086”大众号等方法，进行查询、充值、停开机等100多项功用查询运用，足不出户，服务时刻在线。

　　刘辉、张玉龙、苏荣，他们是贵州移动成百上千名网络保护抢修人员的一个个缩影。在冰雪形式下，他们与风雪竞速、与时刻赛跑，他们是苍莽六合间的“孤勇者”，为保证通讯疏通一往无前。尽管每次都来不及赏识雪景，下雪时抢修的路途也显得分外悠远，不念情义通讯康复的那一瞬间，他们觉得一切的一切都是值得的。（吕磊）