10月22日上午，重庆市江北区才智政务2.0渠道上线典礼在江北区会议中心举办。记者了解到，该渠道以“渝快办”江北区网上就事大厅为载体，运用大数据、区块链、人工智能等前沿技能，打造江北才智政务2.0升级版，才智政务2.0渠道遵从“渝快办”相关标准规范，与“渝快办”渠道深度交融、无缝对接，敞开便民利企新境地。

　　据悉，比较传统政务形式，江北区才智政务2.0渠道亮点颇多。比方首先推出江北区数字政务地图。渠道供给处理点查找和事项查询功用，市民可查询该处理点的称号、可就事项、处理地址、处理时刻、处理窗口等概况信息。

　　为进步企业大众网上自主申报政务服务事项的准确性和快捷性，才智政务2.0渠道依托江北区网上就事大厅特征服务专区，匹配了智能引导申报体系，体系以发问的方法逐渐进行景象引导，辅佐申请人进行网上申报，下降网上申报的事务门槛。

　　值得一提的是，该渠道还完成了全市首先完成政务服务智能AI批阅。让企业大众就事进入批阅“快车道”，进步了政务服务批阅效能，完成政务服务“秒批秒办”。体系结合4个高频政务服务事项事务流程特色，量身定制事项电子表单，体系对申请人供给的电子表单和附件资料，运用图片OCR辨认、鲜章在线辨认、前史资料主动匹配等AI技能，为部分批阅人员供给辅佐电子表单批阅和辅佐资料批阅，批阅成果实时反应申请人，完成“秒批秒办”，极大地提高行政服务效能。

　　“现在有个智能引导，简略做了几个选择题就知道该怎么处理，对我工作时刻原本紧的人来说真是太方便了。”刚办完护理执业注册的陈女士慨叹。曾经，她来就事务时底子不知道自己要办的事对应的是哪个部分，需求怎样预备资料，浪费了许多时刻，跑了许多冤枉路。现在，江北区政务大厅推出的智能引导体系经过精细化整理用户或许遇到的是多种就事状况，以发问的方法一步步进行景象引导，辅佐申请人进行网上申报，下降网上申报的事务门槛。这一行动使政务大厅，打通了便民服务的最终一公里。

　　百库凯(重庆)健康处理咨询有限公司周女士说，她在全国多个城市都处理过许多事务，但这次处理公共卫生许可证在批阅速度和服务质量上，此次的体会是最让她感到满足的。在曾经采纳传统的人工审阅方法，因资料问题需屡次修正从头提交，现在经过AI智能批阅，使用人工智能技能，体系依托图片OCR辨认、前史资料复用等AI技能能够主动核对，对申请人申请资料进行主动批阅，并实时反应，完成“秒批秒办”，极大缩短了等待时刻，每个就事流程都设身处地为企业考虑。

　　一直以来，江北区坚持公民至上，运用大数据、物联网、人工智能等前沿技能赋能政务，全力打造省心暖心的“才智政务服务”，继续推动“我为大众办实事”实践活动走深走实见成效。

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