以某同享单车app为例 智能终端APP程序的信息安全合规

发布时间:2022-12-01 15:21:07 来源:ub8登录1.0 作者:ub8登录1.0 ub8登录1.0

  APP程序,即运用程序,是指为满意特定意图而规划的,一般用于移动设备的独立程序或软件。因为APP功用不同,在其运用过程中触及到的个人信息的数量与品种繁复,而且将会接触到这些信息的主体多样,规划和运用APP或许会带来意想不到的数据维护方面的应战。

  将APP幻想成为一个数据搜集机器有助于咱们在研制和运用APP时,对数据维护有更好的了解。这种机器存在于用户的移动终端,从那里它们将会搜集信息,其间一部分或许悉数将会被反馈给其规划者或其他安排。因为移动设备的本身特色,可供搜集的信息是十分广泛的,包含准确的GPS地址、用户共同的设备IMEI码、通过设备麦克风搜集的声响、通过设备摄像头拍照的相片以及用户贮存的其他信息,例如通讯录、短信内容、邮件信息等。

  近年来,同享单车遍及敏捷。据统计,2017年6月某同享单车APP新增活泼用户到达1321万人,APP发动次数更是高达60269.8万次 【1】。依据《某同享单车隐私方针》(下称“《隐私方针》”)的规矩,该同享单车APP搜集的信息包含运用某同享单车服务所产生的用户的地理方位信息、电话号码、电子邮件地址以及其他可协助某同享单车联络用户的信息,以及用户的名字、身份证号等可协助某同享单车承认用户是否到达法定骑车年纪的个人资料;用户的暗码、暗码提示以及其他可用于验证和拜访用户的账户的安全信息;处理用户付款操作所必需的数据,如用户的银行卡号或第三方付出账户名等付出东西,以及与该等付出东西相关的安全码;用户怎么与某同享单车服务沟通互动的相关数据,包含但不限于用户运用的功用、付款的记载等。以上可以看出,该同享单车APP搜集的信息极为广泛。

  在APP的规划、运营过程中,或许触及到的主体包含APP运营者、APP规划者、外包服务供给者、第三方广告商等。APP运营者作为网络运营者,应适用《网络安全维护法》以及其他信息安全相关的法令法规。APP规划者虽非数据的直接操控人,但因为其客户为网络运营者,因而亦需把握相关信息安全标准,以便其规划的产品契合信息安全合规要求。在APP的运营过程中,APP运营者与外包服务供给者、第三方广告商等第三方树立合同联系时,或许产生数据的同享、授权运用等状况。此刻APP运营者特别应留意获得用户赞同并妥善操控来自于第三方的信息安全危险。

  用户个人数据信息的搜集或许产生在不同的阶段。鉴于APP的性质与功用,很多的数据搜集最有或许在用户初度下载APP时产生,包含用户名、暗码、付出信息、设备辨认信息、用户的寓居国等。对用户相片、通讯录、其他贮存与设备中的信息进行授权拜访时,也或许产生数据搜集。但数据搜集也或许产生在这以后的阶段,例如在运用APP时对用户地理方位以及运用记载的搜集,或许在APP更新时的数据搜集。

  我国的《 网络安全法》第四十一条 【2】与第四十二条 【3】规矩了数据搜集的合法、合理、揭露通明与向别人供给个人信息需经赞同等准则 【4】:

  《 网络安全法》第四十一条第一款规矩:“网络运营者搜集、运用个人信息,应当遵从合法、合理、必要的准则,揭露搜集、运用规矩,明示搜集、运用信息的意图、方法和规模,并经被搜集者赞同。”

  合法准则即网络运营者搜集、运用个人信息有必要有合法依据,且搜集、运用的方法应当契合法令的规矩。合法的依据可以是法令法规的规矩、网络运营者与用户签定的协议、被搜集者的赞同。此为个人信息维护的中心准则。《 网络安全法》第二十二条第三款亦规矩:“网络产品、服务具有搜集用户信息功用的,其供给者应当向用户明示并获得赞同。”以某同享单车APP为例,其与用户到达的《某同享单车租借服务协议》(下称“《租借服务协议》”)第5条“用户数据及隐私方针”、《隐私方针》以及用户的点击赞同为其数据搜集的合法性依据。

  APP运营者有时期望通过“分层”的方法,将根底的隐私维护信息供给给用户的一起,将更详细的隐私方针以链接的方法供给给用户,供其进一步了解。《租借服务协议》第5条共设有7款条文规矩该同享单车APP的用户数据及隐私方针。一起其第5.5条又供给了更为详细的《隐私方针》的链接:“《隐私方针》是本协议的有用组成部分,且用户赞同并承受公司不时更新的隐私方针。如您不承受现行的或更新后的隐私方针,请当即停止运用同享单车服务。关于咱们的《隐私方针》,请点击”。

  当APP的受众包含未成年人时,告诉应以通俗易懂的方法起草,保证未成年人可以了解。为保证未成年人了解用户协议,《租借服务协议》在特别提示部分规矩:“某同享单车服务仅向年满十六周岁、身体健康、具有骑行自行车才能的人士敞开,契合上述条件的未成年人需在监护人的陪同下阅览本协议,并在监护人认可的状况下方能注册和运用服务。”

  依据《 网络安全法》第四十二条第一款,数据搜集应遵从合理准则。合理准则包含意图特定准则和搜集运用约束准则。

  意图特定准则是指个人信息的搜集、处理与运用应当依据特定、清晰的意图进行,制止超出意图规模搜集、运用个人信息。关于APP运营者而言,搜集个人信息有必要与其供给的服务相关。如上文所述,《隐私方针》规矩了该同享单车APP或许搜集的信息规模,包含地理方位信息、联络方法及个人信息、暗码信息、付出信息、APP运用记载等。搜集这些数据的意图是为了核算用户运用费、确认用户是到达法定骑车年纪、拜访账户、进行付出以及剖析、改进该同享单车APP等。

  搜集运用约束准则要求搜集和运用个人信息应当限定在必要的极限内,不应当超出特定意图的合理规模搜集和运用个人信息。APP运营者在规划APP之初,应当将信息的搜集和运用约束在实行特定意图一切必要的最低极限内。欧盟《个人数据维护指令》第四章亦规矩过度搜集个人信息违背该法,且用户的赞同并不构成免责事由。

  《 网络安全法》第四十二条第一款规矩的揭露通明准则要求APP运营者揭露搜集、运用个人信息的规矩,并应当包含搜集、运用个人信息的意图、方法和规模,保证个人信息主体的知情权。

  《隐私方针》规矩了该同享单车APP搜集信息的规模、搜集方法、信息用处,以遵从《 网络安全法》规矩的揭露通明准则。

  《 网络安全法》第四十二条规矩:“网络运营者不得走漏、篡改、毁损其搜集的个人信息;未经被搜集者赞同,不得向别人供给个人信息。”

  在产生APP转让或将个人数据授权给第三方运用的状况时,应将该等现实告诉用户并获得用户赞同。《租借服务协议》第5.3条规矩:“依法维护用户隐私是公司的一项底子方针,公司保证不对外揭露或向第三方供给单个用户的注册资料及用户在运用服务时存储在“某同享单车”软件或相联体系中受法令维护的隐私等个人信息,但下列状况在外:(1)事前获得用户的清晰赞同……”

  已然APP是运用于手机端,且是依据运用者的方位信息而运转的,相关信息搜集者不只需求考虑约束处理运用者的个人信息(包含方位信息),也需求约束运营者处理运用者方位信息。依据《隐私方针》,用户“运用某同享单车服务所产生的地理方位信息(包含但不限于行程起止地、骑行轨道等信息)”便包含在该同享单车APP搜集信息规模内。因为方位信息触及到特定用户的日子轨道,归于灵敏度较高的个人信息,在许多法域,其较之一般的个人信息要遭到更为严厉的维护。例如,韩国采用了单行法的方法,公布《方位信息维护与运用法》对方位信息予以维护 【5】。而在我国,虽无专门的立法来规制方位信息的搜集与运用,但其作为个人信息,遭到《 网络安全法》等相关信息安全法令法规的维护。

  《 广告法》第四十三条规矩:“任何单位或许个人未经当事人赞同或许恳求,不得向其住所、交通东西等发送广告,也不得以电子信息方法向其发送广告。以电子信息方法发送广告的,应当明示发送者的实在身份和联络方法,并向接纳者供给回绝持续接纳的方法。”

  APP的运用使得向APP运用者推送广告信息愈加简单。这些信息有的是APP运营者本身的产品或服务信息,如某同享单车APP的月卡、季卡促销信息;有的则是第三方付费广告业主的信息,例如新浪微博APP推送的各类第三方广告。APP的程序开发者应当铭记隐私方针的相关要求,在推送此类音讯之前应预先通过用户的赞同。

  《租借服务协议》第5.7条规矩:“用户赞同承受公司在供给服务过程中以各种方法投进各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,而且,用户赞同承受公司通过电子邮件或其他方法向用户发送的产品、服务信息或其他相关商业信息。”

  2017年8月1日交通运输部、公安部等10部分联合出台了《 关于鼓舞和标准互联网租借自行车开展的辅导定见》,其间第十三条对同享单车的数据存储作出了规矩:“互联网租借自行车运营企业应当恪守《 中华人民共和国网络安全法》等法令法规要求,将服务器设在我国大陆境内……在境内运营中搜集的信息和生成的相关数据应当在我国大陆境内存储。”《个人信息和重要数据出境安全评价方法(征求定见稿)》第四条规矩:“个人信息出境,应向个人信息主体阐明数据出境的意图、规模、内容、接纳方及接纳方地点的国家或区域,并经其赞同。未成年人个人信息出境须经其监护人赞同。”

  APP的运用会触及个人数据出境问题。APP的运营者需求采纳适宜的办法告诉用户其个人信息或许出境的现实及其出境意图,而且需保证数据出境有合理、合法的理由。依据《信息安全技能 数据出境安全评价攻略(草案)》第3.4条规矩,个人灵敏信息是指一旦走漏、不合法供给或乱用或许危害人身和产业安全、危害个人声誉和身心健康、导致歧视性待遇等的个人信息。假如触及个人灵敏信息出境,获得用户的事前赞同是有必要的,除此之外还可对拟出境的个人信息采纳去标识化等脱敏技能处理办法,且应对去标识化后个人信息能否再次辨认出个人信息主体进行验证,保证到达合理程度的不可逆,以有用下降数据出境安全危险。

  在国家快速推动网络法令体系构建的布景下,怎么做到信息安全合规应该成为每一个APP运营者着力重视的问题。咱们认为,信息安全合规应从最源头的APP规划做起,并在数据搜集、运用、出境以及广告信息推送等环节中执行信息安全标准。APP运营者不只要重视本身信息安全合规办法,在其与第三方产生数据的同享、授权运用等状况时,还需妥善操控来自于第三方的信息安全危险。注:

  【1】我国经济网:易观发布《2017年6月我国同享单车商场研讨陈述》,网址:,最终拜访日期2017.8.28

  【2】《网络安全法》第四十一条:“网络运营者搜集、运用个人信息,应当遵从合法、合理、必要的准则,揭露搜集、运用规矩,明示搜集、运用信息的意图、方法和规模,并经被搜集者赞同。网络运营者不得搜集与其供给的服务无关的个人信息,不得违背法令、行政法规的规矩和两边的约好搜集、运用个人信息,并应当依照法令、行政法规的规矩和与用户的约好,处理其保存的个人信息。”

  【3】《网络安全法》第四十二条:“网络运营者不得走漏、篡改、毁损其搜集的个人信息;未经被搜集者赞同,不得向别人供给个人信息。可是,通过处理无法辨认特定个人且不能恢复的在外。

  网络运营者应当采纳技能办法和其他必要办法,保证其搜集的个人信息安全,避免信息走漏、毁损、丢掉。在产生或许或许产生个人信息走漏、毁损、丢掉的状况时,应当当即采纳补救办法,依照规矩及时奉告用户并向有关主管部分陈述。”

  【4】杨合庆:《中华人民共和国网络安全法解读》,我国法制出版社,2017年,第90-94页。【5】何波:《苹果手机搜集用户方位信息问题及其法令剖析》,网址,最终拜访日期:2017年9月8日。

  专心范畴:知识产权、跨境争议处理谭家才律师,北京大成(上海)律师事务所合伙人,上海政法学院东盟比较法中心主任、客座教授、校外硕士导师。自2001年执业以来,谭律师专心于跨境诉讼与世界商事裁定、跨境出资与交易以及世界技能答应与估值等事务范畴,客户包含工业互联制作、金融、动力以及酒店办理等职业。谭律师署理过多起跨境诉讼及世界商事裁定胶葛,处理过很多跨境出资与交易以及世界技能答应与估值事宜。谭律师还曾作为法令范畴专家代表,受邀参加国家开展变革委员会财金司举行的PPP融资方针专家研讨。谭律师供给服务的客户从科技型创业公司到世界财富500强企业,代表性客户包含:宝马轿车金融(我国)有限公司、微软(我国)有限公司、达能亚太(上海)办理有限公司、瑞士Chematur Technologies AB、新加坡H&C S Holdings PTE. Ltd、泰国Nadasri Co., Ltd、菲律宾Remington Industrial Sales Corporation、上海核工程研讨规划院有限公司、合肥泰禾光电科技股份有限公司(股票代码:603656)、利嘉实业(福建)集团有限公司以及澳牛俯(上海)食品科技有限公司等。谭律师还持有基金从业人员资历。

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