从广州宝泽得悉，台上一分钟，台下十年功。BMW售后服务继续不断改进服务流程，进步服务水准。继2011年2月21日全面提出以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务战略以来，环绕“高效、通明、关爱”三大服务主旨，宝马又重磅推出三大售后服务新举措，旨在进一步进步客户满意度，以售后服务的魅力招引更多客户。

　　自4月起，BMW许诺预定客户的机油保养服务在一小时内完结，假如超时将免收费用。继2009年开端推广“预定快修通道服务”许诺12个保养项目在二小时完结之后，此次BMW再次成倍进步功率，提出的“一小时”清晰服务许诺在市场上极具竞争力，而能协同全国经销商一起实行此许诺则更是宝马独此一家。

　　为确保这一服务许诺的实现，BMW售后服务要求并辅导经销商进一步优化预定流程，并依据客户预定状况提早做好物料、工位和人员预备。一小时计时办法为：从开上班单开端，到客户完结结帐截止，服务内容为替换机油和机滤，不含附带性的洗车服务。当然，准时完结这项服务需求客户提早进行预定并准时到达。截止现在服务试行的几周内，越来越多客户开端了解和运用这项预定服务，对时间功率的进步表示满意和欣赏。

　　针对需求最多的服务项目进行服务改进是宝马致力于“高效”服务的一个工作重点。与一小时机油保养相同取得客户欢迎的还有自上一年开端连续在BMW全国经销商网络内推广的小板喷预定快修服务。此项服务专门针对常见的车身车漆小损害，经过量身定制的钣喷快修修理计划为客户供给方便服务，预定修理将许诺在24小时内交车。

　　BMW小钣喷预定快修服务修理项目首要包含磕碰形成的金属件细微变形，漆面石击或划伤，漆面腐蚀，和漆面老化退色等4项内容。现在正在全国BMW授权经销商范围内全面打开。

　　在“关爱”服务方面，BMW也首开职业先河，自4月1日起，全国范围内正式发动“BMW事端救援服务”。该服务与“BMW路途救援服务”同享 服务热线，针对一切产生路途交通事端的BMW车辆供给免费的拖车服务及专业的理赔帮忙。特别交心的是，此项服务不受2年保修期的约束，客户将毕生享用来自宝马的事端救援服务。现在为止，这是豪华车领域内最关心周到的车辆救援服务，且BMW经销商还会为客户报销取车交通费不超越100元，金额尽管有限，但“关爱”友情却温暖人心。BMW客户只需记载一个号码，就真实可以定心享用BMW 的无忧驾御。

　　随同一系列服务新政的推广，BMW正以“悦常在，驾无忧”的售后服务我国战略，以活跃务实的情绪不断进步客户满意度，引导职业的开展，为“BMW之悦”增加更多魅力。

　　广州宝泽轿车出售服务有限公司成立于2009年，是宝马（我国）轿车贸易有限公司和有限公司的授权特许经销商广州宝泽地处广州市荔湾区芳村大路东，紧邻内环主路，交通快捷，地上三层楼的修建规划约为1.028万平方米，修建具有典型的欧洲现代风格。广州宝泽一起具有BWM、MINI全线出售车型，是集售后服务、信息研制、零备件供给、二手车事务、VIP会员沙龙于一体的轿车出售服务中心。

　　广州宝泽修理服务中心具有直接由德国原装进口的先进检测仪器及最新的修理设备。一起，广州宝泽具有一批世界水准的专业BMW服务团队，一切的出售人员及技术人员悉数经过BMW的专业培训及查核，均遵从BMW全球一致的高规范。 作为我国正通轿车服务控股有限公司旗下的广州宝泽秉承BMW先进的办理及服务理念，一起以正通轿车的核心理念“成为世界级轿车服务品牌”为方针，致力于为广阔顾客供给世界化规范的出售、售后及相关后续服务，随时为广阔顾客供给最完美的服务。