凤凰花，美好吉利的标志，凤凰花瓣洒满地上是傣族公民迎候贵客的最高礼遇。在云南西双版纳傣族自治州首要大街、旅行人口集中区，带有“云香形象”Logo的品牌终端就像一簇簇火红的凤凰花，扮靓着城市大街，欢迎着远方来客。

　　近年来，依照国家烟草专卖局和云南省烟草专卖局（公司）有关现代零售终端建造的布置要求，西双版纳傣族自治州局（公司）结合本身实践，运用渠道思想，打造了一批形象靓丽、功用全面且独具西双版纳特征的“云香形象”品牌终端，充沛保证了零售客户的合理利益，发挥了品牌终端的演示引领效果。

　　“我很早就想把店面改造一下，但是没什么经历，就一向拖着没改。”坐落景洪市政府对面的永顺百货店店东李正行说，“这下好了，一致了终端建造的形象和要求后，有了现成的样板和模型。客户司理还结合店面状况，给我供给了特性化辅导。这不，两个星期不到我的店就改造好啦！”

　　近年来，西双版纳州局（公司）依据云南省局（公司）“云香形象”品牌终端建造施行定见，先行一步，自动考虑，对“云香形象”品牌终端门头店招、陈设货台、收银台和亮证运营牌等十大装备要素进行了体系规划，一致了品牌终端的建造规范。一起，结合各种常见的店肆形象，他们还制造了参阅布局和规划效果图，印制了品牌终端建造形象手册，零售客户经过参阅形象手册上的户型和要素装备就能够对号入座，促进了终端改造的自主化、规范化。

　　“这次新规划的背柜和前柜愈加人性化，展现面积大了不说，运用起来还十分便利。”景洪城区第一家依照全新规范进行整店改造的吉诚烟酒商行老板程联伟一边摆烟一边说道，“新的卷烟陈设柜，和曾经一致制造的货台比较，展现效果和摆烟拿烟都愈加便利。”

　　依照“不折腾客户，建好用、有用、有用终端”的思路，西双版纳州局（公司）选用部分改造和整店进步两种方法，推动品牌终端建造。对终端根底条件较好的客户，采纳部分改造的方式；对自愿进行整店进步的客户，一起商定建造进步计划，依照品牌终端规范建成演示店，充沛发挥演示引领效果。

　　品牌终端建造规范一致、款式一致和要素一致，完成了品牌终端全体形象的展现，终端形象得到了显着的改进和进步，客户参加品牌终端建造的积极性和自主性空前高涨。

　　“我的商铺，本来的硬件根底和出售运营状况就比较好，换上新的形象画面和形象灯箱，就根本契合了品牌终端的要求。简略改造今后，店面形象更好了，进店顾客也多了起来。”贰姐百货店的文双介绍道。

　　“在推动“云香形象’品牌终端建造中，除了做好‘规定动作’外，咱们还有‘自选动作’。”西双版纳州局（公司）副局长、副司理张国鲲介绍道，“经过对品牌终端实施授牌办理和动态点评，打造升级版的品牌终端，咱们称之为星级终端。”

　　依照自愿准则，西双版纳州局（公司）挑选一部分运营认识强、形象根底好的品牌终端客户作为星级终端。星级终端除了满意“云香形象”品牌终端建造规范外，还有一套更为严厉的运转点评要求。

　　为了更好地表现渠道思想和西双版纳地方特征，他们自主规划了赋有西双版纳特征的终端Logo，并对契合星级终端建造规范的品牌终端实施了授牌办理，意图是把“云香形象”渠道中的星级终端打造成相似淘宝渠道中的天猫店，进步顾客对星级终端的辨识度。Logo左边金色的是孔雀造型，孔雀头上三点代表工商零三方一起面向顾客的意思；右侧文字，选用傣汉双语对照，西双版纳的“版”字上的一撇像亚洲象的鼻子，高高卷起一片叶子，西双版纳的地方特征一望而知。

　　结合地方特征，他们还将一些特定民族元素参加店面陈设，比方傣伞、傣包、傣锦、傣陶，既丰厚了店面陈设元素，也将品牌培养与民族文明相结合，表现了地域文明特征。不同的店面，陈设各有偏重，既有一致规范，又有特性特征。

　　作为“云香形象”渠道的建造者和维护者，西双版纳烟草在渠道运维办理上也做了探究。线上充沛利用西双版纳烟草微信大众号，对品牌终端建造作业和建造规范进行宣扬，不断进步“云香形象”终端品牌的社会认知度；线下依托星级品牌终端，展开主题营销活动，用渠道运维的思路，引导品牌终端集合到“云香形象”渠道上来。

　　在终端建造中，西双版纳州局（公司）要点杰出现代终端的信息收集、消费体会和旅行推行功用。针对不同消费人群特色，不同区域终端的功用各有偏重，保证现代终端在西双版纳结出累累硕果。

　　“现代终端的一个重要特征便是要扫码出售，完成终端办理的信息化。”景洪市烟草专卖局（分公司）商场司理曾俊介绍道，“坚持精确真实地扫码出售，不只能够进步咱们对商场的把握程度，一起也有利于客户的运营办理。”

　　依照“把便利留给客户、把困难留给自己”的服务理念，依托“云香形象”品牌终端建造关键，西双版纳烟草经过完善终端软件和扫码设备，完成了品牌终端悉数扫码出售。经过大数据分析，营销中心能对商场进行精准调控；客户司理能对顾客进行画像，制造消费热力求，品牌培养、客户服务愈加有的放矢，客户完成了对库存、获利的实时把握。

　　“店肆办理体系就像我的‘财务总监’‘数据分析师’‘仓管员’，我只需要点点鼠标，什么都处理了。”全家福百货店的叶晓刚这样说。

　　一起，西双版纳州局（公司）鼓舞有条件的品牌终端增设消费体会区，并结合西双版纳普洱茶主产区的优势，展开跨界体会营销。一方面营建杰出的消费体会环境；另一方面加强体会终端客户的训练，引导星级终端客户开口营销，不断完善体会营销形式。现在，品牌终端中建成体会终端22个，店肆运营状况显着改进。

　　“一开始装备体会区时，我还有点想不通。现在我的店里除了出售卷烟，还卖起了普洱茶，顾客在店里逗留的时刻长了，引荐产品更简单。”吉诚烟酒商行店东杨伟颇有心得地说道。

　　每年3000万的旅行人口，是西双版纳最重要的消费增长点。西双版纳烟草把品牌终端和旅行终端建造结合起来，深耕旅行商场，打好旅行牌。一起，充沛发挥工业企业助销团队和客户司理的效果，结合景点景区活动和节庆活动，辅导零售客户展开各类旅行营销活动。在以民族特征旅行为主的告庄西双景，得益于旅行终端建造，该区域61户零售客户卷烟销量、出售收入接连三年持续增长。

　　三年来，西双版纳州局（公司）秉承以精制胜、以实致远的理念，尽力打造好用、有用、管用终端，品牌终端建造作业正依照既定的建造规划稳步推动。现在，全州已建成契合云南省局（公司）规范的品牌终端267个，其间整店进步推动的达到了15户。

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