首先要处理的问题是，什么是内容？互联网（产品）中可供用户消费而且延伸用户停留时间、促进用户转化的展现均可称之为“内容”。．

　　内容可能是文字、图片，也可能是音、视频，或许动作。那么，是不是一切的互联网（产品）都有内容？咱们能够对照下面的问题来找到答案。

　　进入一个电商网站，咱们能够看到琳琅满目的产品列表，列表中的每个产品有图片、称号、价格，乃至还有扣头信息；点击一下产品，咱们看到了产品的概况，也包括图片、文字描绘，以及各式各样已购买用户的点评、打分、晒单、评论。

　　翻开一个门户网站，咱们能够看到许多新闻，有文字、图片、视频、音频，有各种形式的专题，还有博客、微博等别致热门进入咱们的视界。

　　再翻开某个企业的官网、某个政府的门户网站，咱们能够看到各种关于企业和政府的新闻，各项法规、方针，各种企业产品、政府职能的描绘。

　　接着翻开查找引擎，查找一个词条，咱们发现了上百万个成果，每个成果除了标题，还有被标红的查找词条，有链接地址，有icon（图标）描绘这是否是一个推行付费的链接。

　　最终翻开论坛，或许挑选一个社区，咱们看到这儿的人们在评论各式各样的问题，有人吐槽、有人考虑人生、有人写小说、有人打嘴仗…．．，现在，咱们发现上面标题的答案十分简略：不管是电商网站、门户网站、企业网坫、政府网站、查找引擎、社区仍是论坛，都有内容，或许能够这么说，一切的互联网产品都有内容，差异在于内容的类型不同，内容展现的办法不同，带给受众的感知不同，参加和互动的办法也不同。

　　已然一切互联网产品都有内容，那么理论上它们都需求内容运营，仅仅不同的互联网产品，内容运营的侧重点不同。

　　我以为，内容运营是指经过发明、修改、安排、出现网站或产品的内容，然后进步互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活泼发生必定的促进效果的内容。

　　假如咱们现已明确地认识到一切的互联网产品都需求内容运营，咱们接下来要考虑的是内容运营的作业终究包括哪些内容，如图2-4所示。

　　找到需求这些内容的人，而且想办法出现给他们·依据数据和用户反应，进行内容调整与优化

　　继续制造、修改及引荐对用户有价值的内容，确保用户能够在产品中获取这些信息；依据KPI的规划，下降或许进步用户荻取内容的本钱，帮忙网站（产品）获利。

　　内容运营十分倚重案牍才能，它对任职人员的思想灵敏度、构思水平、逻辑才能都有要求。你既需求想出风趣的新鲜的点子来规划和展现你的内容，又不能过火虚浮以至于用户不知所云为何物。

　　一起，内容运营人员也需求了解用户互动的逻辑，找出有用的办法和手法，影响用户间发生正向互动，然后取得更多的优质内容。

　　内容运营的裁体比较曩昔也有了爆发式的增加，途径也增加了许多。特别是移动互联网的鼓起，检测每个内容运营人员关于新媒体、新终端的学习才能，一起也检测着内容运营人员能否针对不同途径、终端的特色，量体裁衣地进行内容规划。

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